Le mercredi 27 Octobre 2004 ? 17:43 par aideOutlookDemand?e :
Bonjour,
Il arrive que des entreprises utilisent un ou des automates
(http://fr.wikipedia.org/wiki/Automate#Informatique) pour traiter des bo?tes aux
lettres du type messagerie de service (exemple : service.client@....).
En g?n?ral, l'automate lit le contenu du mail, l'int?gre dans l'application
m?tier de l'entreprise et le supprime.
C'est pourquoi vous l'accus? de lecture n'est pas forc?ment fiable.
Est-ce un automate ou un humain qui traite mon message ?
Surtout si on demande cet accus? lors d'un envoi de mail ? une bo?te de service
(institution, grandes entreprises, etc ...).
En esp?rant vous avoir apport? quelques lumi?res sur ce point un peu sombre.